Внедрить дизайн-мышление на уровне компании. Командный коучинг, который поможет перестать совещаться и начать действовать.
Учитесь видеть возможности там, где другие видят только проблемы

Найдите настоящие точки роста — через взгляд пользователя

CJM — это карта пути клиента или сотрудника, где наглядно видно, где он теряется, злится, радуется и принимает решения.
На воркшопе вы соберёте карту на реальном примере и научитесь видеть за процессами — живого человека.

Достроим то, что не проговаривается

Когда не получается договориться словами — помогает Лего. Методика Lego Serious Play раскрывает глубинные идеи, блоки и смыслы через метафоры и моделирование. Участники выкладывают руками то, что сложно выразить устно — и вдруг всё становится ясно.

Сложные темы — становятся доступными. Команды — сплочёнными. А стратегии — понятными всем.

Поймите, за что вам реально платят — и делайте только нужное

Методология JTBD помогает взглянуть на продукт глазами пользователя не как на набор функций, а как на инструмент для выполнения определённой “работы”. Люди не покупают дрель — они хотят дырку в стене. А ещё комфорт, уверенность и завершённый ремонт.

Погрузитесь в метод Форсайта через игру: за одну сессию вы проанализируете тренды, сформулируете вызов и соберёте идеи, опережающие время. Идеально для команд, которые хотят мыслить шире и действовать быстрее.

Слушать так, чтобы слышать — и находить то, что скрыто за словами

Глубинное интервью — не просто разговор. Это метод, который позволяет докопаться до настоящих мотиваций, страхов, барьеров и потребностей людей.
Вы научитесь задавать вопросы так, чтобы услышать не очевидное — а важное. И переводить это в инсайты, на которых строятся продукты, сервисы и изменения.