JTBD (Jobs-to-be-Done) — с англ. «работы, которые нужно выполнить»
Методология JTBD помогает взглянуть на продукт глазами пользователя не как на набор функций, а как на инструмент для выполнения определённой “работы”.
✅ Поймите, за что вам реально платят — и делайте только нужное.
Люди не покупают дрель — они хотят дырку в стене. А ещё комфорт, уверенность и завершённый ремонт.